Auf verschiedenen Webseiten bin ich auf Werbung für ValeShoes gestoßen – einen Online-Anbieter, der orthopädische Schuhe mit besonderem Komfort und gesundheitlichem Nutzen bewirbt. Da solche Versprechen und die dazugehörige Werbung viele Leser ansprechen, habe ich mir den Shop genauer angesehen.
Dieser Beitrag auf av100.de soll euch eine neutrale Diskussions- und Erfahrungsplattform bieten.
Was ist ValeShoes?
ValeShoes präsentiert sich als Anbieter für orthopädische Schuhe, die schmerzfreies Gehen, bessere Durchblutung, Aktivierung der Fußmuskulatur und mehr Stabilität versprechen. Zielgruppe sind Menschen mit Fußproblemen, Schmerzen oder dem Wunsch nach mehr Komfort im Alltag.
Der „Über uns“-Text ist stark auf Emotionen und Gesundheitsversprechen ausgerichtet, enthält jedoch nur wenige überprüfbare Fakten zu Entwicklung, Herstellung oder medizinischer Zertifizierung der Produkte.
Unternehmensangaben laut Website
Ein klassisches Impressum nach deutschem oder europäischem Recht war auf der Website nicht auffindbar. Ebenso fehlt eine Telefonnummer zur schnellen Kontaktaufnahme.
In der „Über uns“-Sektion werden folgende Angaben gemacht:
- Firmenname: Dreamworld International INC
- Adresse: 2506 Avondale Drive, Colorado Springs, CO 80917, USA
- Steuernummer (EIN): 93-4033249
Damit handelt es sich offenbar um ein US-amerikanisches Unternehmen.
Geltendes Recht – deutsches oder US-Recht?
Da der Anbieter seinen Sitz in den USA angibt, ist davon auszugehen, dass bei einer Bestellung nicht automatisch deutsches oder europäisches Verbraucherrecht gilt.
Das kann insbesondere Auswirkungen haben auf:
- Widerrufsfristen
- Rücksendekosten
- Gewährleistung und Reklamationen
- Durchsetzbarkeit von Rückerstattungen
Gerade bei Gesundheits- und Komfortprodukten ist das für Käufer ein wichtiger Punkt.
Rücksendungen & Widerruf – viele offene Fragen
Auf der Website bleiben mehrere zentrale Fragen unbeantwortet:
- Welche Adresse gilt für Rücksendungen nach einem Widerruf?
- Erfolgt die Rücksendung in die USA oder gibt es ein EU-Lager?
- Sind Rücksendungen kostenlos oder trägt der Käufer die Versandkosten?
- Wird ein Rücksendeschein zur Verfügung gestellt?
- Wie lange dauert eine Rückerstattung?
- Wird das bereits bezahlte Geld bei berechtigten Reklamationen vollständig zurückgezahlt?
Diese Informationen sind für Verbraucher essenziell, insbesondere bei Schuhen, bei denen Passform und Tragegefühl sehr individuell sind.
Gesundheitsversprechen & orthopädische Wirkung
ValeShoes wirbt mit zahlreichen positiven Effekten:
- Schmerzfreies Gehen
- Bessere Durchblutung
- Aktivierung der Fußmuskulatur
- Verbessertes Gleichgewicht
Ob diese Wirkungen medizinisch belegt sind oder ob es sich um marketingtypische Werbeaussagen handelt, bleibt offen. Hinweise auf Zertifizierungen, orthopädische Gutachten oder medizinische Studien werden nicht klar benannt.
Marken & Lizenzfragen
Sofern ValeShoes Produkte mit bekannten Markennamen, Technologien oder geschützten Designs anbietet, stellt sich auch hier die Frage:
- Sind die Produkte vom Markeninhaber lizenziert?
- Oder handelt es sich um markenähnliche Produkte ohne offizielle Genehmigung?
Ohne klare Angaben dazu bleibt für Käufer ein Unsicherheitsfaktor.
Erster Gesamteindruck
ValeShoes spricht mit seinem Angebot gezielt Menschen mit Fußproblemen und Komfortanspruch an. Gleichzeitig fehlen wichtige Informationen zu:
- rechtlicher Transparenz
- Rücksendebedingungen
- Kundenservice
- medizinischer Nachweisbarkeit der Versprechen
Gerade bei einem Anbieter außerhalb der EU sollten Interessenten besonders aufmerksam prüfen, bevor sie bestellen.
Leserforum: ValeShoes Erfahrungen
Hast du bei ValeShoes bestellt oder die Schuhe bereits getragen?
- Wie war die Lieferzeit?
- Entspricht die Qualität den Werbeversprechen?
- Gab es Probleme bei Rücksendung oder Widerruf?
- Wurde Geld bei Reklamationen erstattet?
Deine Erfahrungen helfen anderen Lesern bei der Einschätzung dieses Anbieters.
Transparenzhinweis
Dieser Beitrag dient der neutralen Information und dem Erfahrungsaustausch. Er stellt keine rechtliche oder medizinische Beratung dar. Hinweise, Ergänzungen oder Korrekturen sind ausdrücklich willkommen.
Autor
Ich bin Lothar und betreibe das Blog- und Forumprojekt av100.de. Dort analysiere ich Online-Shops, Werbeanzeigen und Anbieter und biete eine Plattform für sachliche Diskussionen und echte Nutzererfahrungen.