Ich wollte gerade bei Paypal Geld abbuchen.
Die Vorgehensweise ist folgende.
Man geht auf die Übersichtsseite dort findet man in der linken Sidebar den Betrag der Verfügbar ist bzw. verfügbar sein sollte.
Nun ein Klick auf Geld abbuchen.
Das habe ich dann auch so gemacht.
Auf der Folgeseiten kann man dann den Betrag eingeben.
Nachdem ich auch das getan habe kommt bei mir auch nach mehrmaligen Wiederholen die Meldung “Internal Server Error”
Es handelt sich hier aber nicht um den HTTP-Fehler 500. Es ist wohl eher so das Paypal die Auszahlungsanfrage nicht bearbeiten will.
Ich habe mal eine Screenshot gemacht.
Im Anschluss rufe ich die mal an.
Da kann ich dann auch gleich mal die Service Hotline einem Test unterziehen.
Geld abbuchen Lösung nach Anruf bei Paypal –
Da Paypal auch ein kostenlose Hotline anbietet wollt eich nicht mehr weiter spekulieren und rief einfach mal an.
Das Geld Abbuchen Thema hat bei Paypal keinen eigene Menupunkt in der Hotline Software.
Von daher musste ich zwei mal den Menupunkt 5 wählen und landete dann bei einem Berater der mit mir gmeinsam das Problem souverän bis zum Ende löste.
Das Problem “Internal Server Error” bei der Auszahlung ist ein temporäres Problem welches sich mit einem kleine Trick umgehen lässt.
Mann muss die Ausszahlung über die alte Paypal Oberfläche anweisen lassen.
Hier ist die Vorgehensweise wie folgt.
Man klickt auf das kleine Rädchen oben rechts neben ausloggen:
Auf der dann geöffneten Seite klickt man auf “Sicherheit” und dann auf der nächsten Seite auf “Login mit PayPal”
Nun öffnet sich Paypal in dem alten Layout und dort kann dann über die Schaltfläche “Geld abbuchen” welche sich in der zweiten Reihe befindet, sein zur Verfügung stehendes Geld abbuchen.
Eine so schnelle Lösung hatte ich nicht erwartet. Bei Lob an den Hotline Mitarbeiter das er gleich wusste was los ist und mich bis zu Lösung des Auszahlungsproblems begleitet hat.
Grüße
Lothar